Labuhanbatu, Sumut l Detikkasus.com – Rabu (24/11/2021) Pihak Loket Bus PT. RAPI (Raja Perdana Inti) Perwakilan Rantauprapat, yang berada di jl H.Adam Malik Kabupaten Labuhanbatu Provinsi Sumatera Utara, dinilai membuat kondisi penumpang/sewa sangat merasa kecewa saat menuju Provinsi Jambi.
Menurut Meri Sianipar “Pada tanggal 23 Nopember dirinya membeli tiket dari loket resmi PT.RAPI Perwakilan Rantauprapat, Marga Harahap itu mengatakan saya harus sudah sampai pada pukul 15:00 WIB diloket. Sesuai waktu yang disampaikan si Harahap itu, akhirnya saya terpaksa sampai dilokasi loket resmi PT.RAPI “. Ujar Meri Sianipar menirukan penyampaian pihak loket
“Saya sangat merasa kecewa bahkan kesal bangat, karena menejemen Bus PT.RAPI tidak tepat janji. Apa lagi saat ini sudah pukul 18:00 WIB, namun Bus RAPI tersebut tidak kunjung kelihatan. Diloket ini sangat bosan menunggu terlalu lama, dan apa salahnya jika si Harahap itu bisa bersifat jujur, agar saya tidak kecewa begini dan percumalah menjadi loket resmi jika bisanya membuat kecewa”. Ujar Meri Sianipar
Salah seorang dari pihak loket PT.RAPI mengatakan “Mohon maaf bang jika sampai membuat kecewa, mungkin beginilah jadinya jika tidak menjiwai aktivitas yang dilakukan. Yang pasti, ketika ibu itu membeli tiket bukan pada saya. Kalau sewa yang membeli tiket kepada saya biasanya, gak pala jauh meleset dari waktu yang telah saya sampaikan”. Ujarnya kepada awak media (J. Sianipar)