Kurangnya Pelayanan Terhadap Hilangnya Barang Milik Pelanggan, Saat Ditanyai Tak Bertanggung Jawab.
Kota Langsa |Detikkasus.com -Baru sekali pelanggaan/konsumen bersinggah minum kupi bersama keluarga di morris cafee, yang berlokasi di jalan ahmad yani. Tepat lokasinya, disampibg swalayan saqina, agar para pelanggan/konsumen dapat berhati-hati untuk dapat makan dan minum di morris cafee itu.
Dikarenakan beberapa warga desa karang anyar kecamatan langsa baro kota langsa, pada menjelang malam tahun baru. Sekitar pukul.23.50.wib tadi malam, tertinggalnya satu (1) bungkusan berisikan pop mie model mangkuk. Saat tertinggal tadi mala, pada hari minggu tanggal 01/01/2022 sekitar pukul.11.45.wb, pihak pelanggan/konsumen pada saat itu kembali.
Untuk mendatangi, ke lokasimorris cafee tersebut. Bertujuan mempertanyakan kepada pihak salah seorang wanita, dengan secara kebetulan selaku kasir pada lantai dasar morris cafee tersebut. Cari punya cari oleh pihak pekerja kasir itu, pada akhir cerita. Mengaku”pak. Kata pekerja yang tadi malam tidak nampak nanti coba kami cari lagi pak,”katanya kasir lantai bawah menyampaikan kepada pelanggan/konsumen itu yang terdengar oleh awak media detikkasus.com terkesan dugaan pekerja yang menemukan barang milik pelangggan/kosumen pekerja itu terindikasi kelaparan dengan gaji kecil tak memadai kehidupannya.
Namun, pada hari yang sama sekitar pukul.15.25.wib. Pemilik yang tertinggal bungkusan yang tak sebearapa tersebut, bersama awak media detikkasus.com ini. Dilakukan pertanyaan kembali. Kepada pekerja kasir yang sama dimorris cafee, dia ucapkan kembali.
“Pak/Ibu, orang pekerja yang tadi malam itu. Dia sudah tidak masuk kerja lagi, dan sudah dilakukan tanya-tanya sama orang kerja. Katanya tidak nampak,”tuturnya dengan sepintas.
Dalam pantauan awak media detikkasus.com, dengan hasil berulang kali. Pekerja kasir itu yang berlokasi lantai dasar bawah, seharusnya pihak pemilik morris cafee perlu mendidik para pekerja. Ironisnya, dugaan adanya berulang kali barang milik pelanggan/konsumen yang tertinggal seharusnya dapat diamankan lalu dapat dikembalikan. Agar para pelanggan/konsumen dapat senang dan tetap menjadi pelanggan dimorris cafee itu, kalau sudah seperti siapa yang akan bertanggung jawab dalam hal tersebut.
Menurut, pemilik barang yang tertinggal di morris cafee. Sebagai pelanggan/konsumen makan minum dilokasi morris cafee tersebut, berinisial R dan D. Sewaktu ditemui oleh awak media detikkasus.com ini, tentang hilangnya atau tertinggal di morris cafee itu. Mengomentari,”wah. Cukup hebatnya pekerja di morris cafee itu, baru barang bawaan bungkusan plastik putih berisikan pop mei dua kota. Bisa-bisa raib, cukup gawat para pekerja tersebut. Kalaulah lapar kali, janganlah barang orang yang tertinggal dicekek. Apa sudah tak sanggup beli rupanya, apakqh gaji merekw tak mencukupi. Sampai segitunya,”pungkasnya pelanggan/konsumen memaparkan pada dini hari. Sekitar pukul.17.25.wib.
(Bung-Purba-Kaperwil-Aceh)
