Oleh : Abdurrahman mahasiswa dari Universitas Muhammadiyah Malang prodi akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
Detikkasus.com | Setiap barang dan jasa yang masuk dalam tahap perkenalan, dapat didefinisikan, yaitu berdasarkan fungsinya, untuk apa produk atau jasa itu digunakan. Perusahaan mendesain suatu produk dengan tujuan bagaimana meningkatkan fungsi-fungsinya. Selanjutnya definisi suatu produk dilihat dari aspek desain seperti warna, bentuk dan ukurannya yang dapat diterima oleh pasar. Gambaran teknis (engineering drawing ) merupakan dimensi dan toleransi atas bahan baku yang dibeli, atau bahan baku yang diproduksi yang dapat dipergunakan sebagai komponen didalam proses produksi. Gambaran ini merupakan standar kualitas atau mutu bahan baku yang menjadi komponen yang akan dipakai dalam proses produksi.
Strategi produk disusun dengan melakukan seleksi atas keinginan pelanggan, baik pelanggan tingkat lokal, regional maupun tingkat dunia yang sesuai dengan acuan patokan (benchmarking) yang ditetapkan perusahaan. Selanjutnya mendefinisikan produk yang akan dihasilkan ke dalam sistem manajemen operasional dan implikasinya, dilanjutkan dengan membuat desain produk yang akan diproduksi melalui manajemen operasional. Terdapat banyak pilihan dalam pemilihan, penetapan, dan perancangan produk. Pemilihan produk adalah proses pemilihan produk atau jasa untuk dapat disajikan kepada pelanggan atau klien.
Pengertian Desain Produk dan Jasa
Desain Produk
Desain produk adalah proses menciptakan produk baru yang akan dijual oleh perusahaan untuk pelanggannya. Sebuah konsep yang sangat luas, pada dasarnya generasi dan pengembangan ide-ide yang efektif dan efisien melalui proses yang mengarah ke produk-produk baru. Dalam pendekatan sistematis, desainer produk konsep dan mengevaluasi ide-ide, dan mengubahnya menjadi penemuan yang nyata dari produk. Peran produk desainer adalah untuk menggabungkan seni, ilmu pengetahuan, dan teknologi untuk menciptakan produk-produk baru yang dapat digunakan orang lain.
Tujuan dari suatu keputusan produk (product decision) adalah untuk mengembangkan dan menerapkan sebuah strategi produk yang dapat memenuhi permintaan pasar dengan keunggulan bersaing.Suatu teknik untuk menghasilkan ide produk baru adalah brainstorming. Brainstorming adalah sebuah teknik dimana kelompok orang yang berbeda saling berbagi ide pada topik tertentu tanpa mengkritik. Tujuan brainstorming adalah untuk membangkitkan diskusi terbuka yang menghasilkan ide kreatif mengenai produk yang mungkin dan perbaikan produk. Brainstorming bermanfaat bagi pengembangan produk baru dan memusatkan perhatiaan pada peluang tertentu,
Desain Jasa
Pengertian Jasa adalah sesuatu yang diproduksi dan dikonsumsi secara bersamaan. Jadi jasa ada tidak pernah ada, hanya hasilnya dapat dilihat setelah terjadi (sebagai kenyataan).
Desain jasa merupakan tantangan, karena umumnya mempunyai karakteristik yang unik. Satu alasan kenapa produktivitas dalam jasa begitu rendah adalah karena baik desain dan pengantaran produk jasa memasukkan adanya interaksi pelanggan.Pelanggan dapat berpartisipasi dalam desain jasa. Sebagian besar biaya dan kualitas sebuah jasa ditetapkan pada tahap desain dan sejumlah teknik dapat mengurangi biaya dan meningkatkan produk.
Dokumen Yang Dibutuhkan Suatu Produk:
BOM (Bill Of Materials) merupakan dokumen yang dibuat berdasarkan hasil desain produk dan menjadi dasar bagi manajer produksi untuk melaksanakan proses produksi. Suatu produk yang telah didesain untuk memproduksinya membutuhkan dokumen seperti ini :
Gambaran teknis assembling (assembly drawing)
Merupakan cara pengelolaan suatu produk. Biasanya merupakan gambaran tiga dimensi, merupakan gambaran isometrik (yang menggambarkan setiap komponen dan cara penggabungannya).
Urutan penggabungan komponen (chart assembling)
Merupakan bentuk skematik bagaimana suatu produk di-assembling, dibeli komponennya atau dikombinasikan.
Daftar alir komponen (route sheet)
Merupakan aturan operasional untuk mengassembling dan inspeksi kebutuhan untuk memproduksi suatu komponen dengan bahan baku yang spesifik berdasarkan BOM.
Order (work order)
Merupakan instruksi ntuk membuat sejumlah item produk dan bagia-bagiannya yang dilengkapi dengan skedul pembuatannya.
Pemberitahuan perubahan teknik (engineering change notice)
Merupakan koreksi teknik akibat modifikasi dari gambaran teknik atau BOM.
Sistem perencanaan produk (configuration management)
Merupakan sistem dari perencanaan produk dan perubahan komponen yang secara akurat dikenali dan dikendalikan secara akuntabilitas atas perubahan pemeliharaannya.
Aspek Dasar Dalam Penyusunan Spesifikasi Produk
Spesifikasi barang/jasa menjadi suatu uraian terperinci yang wajib dipenuhi oleh Penyedia mengenai persyaratan kinerja barang, jasa atau pekerjaan, seperti kualitas, material, metode kerja dan standar kualitas pekerjaan dan lainnya. Berikut merupakan 5 aspek dasar yang harus ada dalam Menyusun spesifikasi suatu produk :
Clear Atau Jelas.
Spesifikasi produk harus mengandung informasi yang jelas tentang produk dan tidak boleh ada pernyataan yang mendua, serta mudah dipahami oleh konsumen
Concise Atau Singkat Padat.
Spesifikasi produk hanya informasi esensial atau utama tentang produk yang diperlukan oleh konsumen. Detail tentang produk dapat diuraikan secara rinci dan lengkap di buku manual produk
Comprehensive Atau Menyeluruh.
Spesifikasi produk disusun secara lengkap meskipun singkat, dengan tujuan memberikan gambaran tentang produk kepada konsumen
Consident.
Spesifikasi produk membuat informasi yang dipersyaratkan dan tidak berubah-ubah
Correct Atau Benar.
Spesifikasi produk yang dicantumkan harus benar, tidak boleh ada unsur penipuan atau rekayasa yang akan merugikan konsumen. Penulisan spesifikasi produk harus jelas dan mudah dibaca oleh konsumen dan tidak boleh disamarkan yang akan berakibat kesalahan konsumen dalam membaca spesifikasi produk.
Dengan adanya desain pada hasil produksi yang dikembangkan untuk memberikan pengaruh pada nilai sebuah hasil produksi, maka sebuah perusahaan harus memperhatikan proses dari pengembangan desain hasil produksi itu sendiri. Berdasarkan manfaat serta fungsi sebuah desain maka akan menghasilkan kebermanfaatan dalam menjalankan bisnis yang dilakukan.
Tidak hanya pengembangan produk yang harus Anda pikirkan dalam pengembangan bisnis. Hal lain yang harus Anda perhatikan adalah pembukuan bisnis yang rapi dan transparan agar keuangan bisnis Anda bisa terpantau dengan pasti dan Anda bisa mengambil kebijakan yang tepat untuk pengembangan bisnis Anda.
