Detikkasus.com | Pelalwan-Riau-, Semenjak dibangun nya tower sebagai alat pemancar Jaringan Telkomsel di Kecamatan Kuala Kampar Kabupaten Pelalawan Propinsi Riau membuat warga kecewa dikarenakan Jaringan ini tidak bisa digunakan sepenuhnya dalam pemakaian telpon seluler ketika berkumunikasi sesama pemakai.ketika pantauan media ini Minggu pagi di Kuala Kampar. 1 Juli 2018.
Fredyusfan suheri 24. Warga Kelurahan Kecamatan Kuala Kampar mengatakan, saya merupakan salah seorang pemakai jaringan Telkomsel dan juga memberikan keuntungan bagi pihak Telkomsel itu sendiri, tapi setau saya pihak Telkomsel tidak memberikan pelayanan yang samporna terhadap para konsumen pelanggan, kalau boleh jujur saya katakan, jumlah penduduk warga masyarakat di Kuala Kampar hampir 20 ribu jiwa, yang memakai telpon genggam sekitar 30 ribu unit, ini rata rata 90% mempergunakan jaringan Telkomsel tapi pihak Telkomsel itu sendiri seharusnya lebih memperhatikan masyarakat banyak, ini bangunan Tower berdiri megah di Ibu Kecamatan tapi hasilnya tidak semporna sebentar ada signal sebentar tidak ada, ini bukan cerita baru ini sudah sejak lama yang kami alami.
Menurut salah seorang sumber yang tidak mau nama disebut mengatakan, sejak saya pandai pakai telpon seluler hampir 8 tahun lama nya, saya pakai kartu Simpati, tentu jaringan yang saya pakai jaringan Telkomsel, sementara signal sejak dulu, hidup mati, hidup mari, kalau pun ada signal kita nelpon keluarga,suara yang kita terima terputus putus sangat tidak jelas kita terima sementara pulsa kita jalan terus, apakah ini tidak merugi kan kami sebagai pelanggan. Untuk itu kami berharap pihak pemerintah Kecamatan dapat memberikan ketegasan ke pihak Telkomsel yang ada di Kecamatan Kuala Kampar pemakai jaringan Telkomsel lebih diutamakan, jangan hanya mencari keuntungan kepada pelanggan sementara pelanggan tidak diberi layanan yang baik sebagai pemakai jaringan Telkomsel. (Tambi)
